Книга «Клієнтська аналітика» — це нонфікшн із бізнес-аналітики від Ірини Чубукової, консультантки з маркетингових стратегій, програм лояльності й викладачки KMBS. Авторка наповнює текст інсайтами, порадами та актуальними даними, що допоможуть підприємцям зрозуміти болі клієнтів і визначити їхні потреби. Ірина Чубукова впевнена, що фірму, яка не аналізує споживача своєї продукції чи послуг, неодмінно спіткає економічний колапс. Повністю розкритий потенціал компанії — це не лише якісно розроблений системний алгоритм, за яким вона працює, це також досконало побудована стратегічна клієнтська політика.
Книги, Психологія, Художня література
Віват Клієнтська аналітика
431,00 ₴
Книга «Клієнтська аналітика» — це нонфікшн із бізнес-аналітики від Ірини Чубукової, консультантки з маркетингових стратегій, програм лояльності й викладачки KMBS. Авторка наповнює текст інсайтами, порадами та актуальними даними, що допоможуть підприємцям зрозуміти болі клієнтів і визначити їхні потреби. Ірина Чубукова впевнена, що фірму, яка не аналізує споживача своєї продукції чи послуг, неодмінно спіткає економічний колапс. Повністю розкритий потенціал компанії — це не лише якісно розроблений системний алгоритм, за яким вона працює, це також досконало побудована стратегічна клієнтська політика.
Відгуки
Відгуків немає, поки що.